Copyright UNIVERSALLES© 2008 - Reproduction partielle ou totale interdite - Infos légales -
La société UNIVERSALLES a été fondée en Juin 2008 par Eric SAGER. UNIVERSALLES est une SARL composée de 6 associés. UNIVERSALLES conçoit, développe, commercialise et maintient des solutions informatiques "clefs en main" dans le public et le privé en répondant strictement aux exigences des clients : ergonomie, utilisation intuitive, fonctionnalités adaptatives, simplicité, autonomie...
Réside dans la conception même des outils. La méthodologie de conception a débuté par une synthèse des besoins à partir des différents intervenants tels que :
Les Maires, les responsables des offices de tourisme,
les responsables des espaces culturel,
les responsables de service "location de salle",
les responsables des ressources humaines,
les responsables de services dédiés,
les responsables de services dédiés,
les chefs de projet, les organisateurs de conférences, les animateurs...
Le constat de cette synthèse a fait ressortir plusieurs problématiques :
Les outils du marché n'étaient pas en adéquation avec les attentes des utilisateurs. Aucun outil du marché, intégrant le triptyque : utilisateurs- informaticiens-professionnels , n'était accessible en termes financiers aux petites et moyennes structures.
Les utilisateurs étaient donc confrontés à la complexité des outils, à leur non-convivialité et à un budget souvent dépassé par des interventions techniques et fonctionnelles non prévues.
Les outils du marché n'étaient pas en adéquation avec les attentes des utilisateurs. Aucun outil du marché, intégrant le triptyque : utilisateurs- informaticiens-professionnels , n'était accessible en termes financiers aux petites et moyennes structures.
Les utilisateurs étaient donc confrontés à la complexité des outils, à leur non-convivialité et à un budget souvent dépassé par des interventions techniques et fonctionnelles non prévues.
Comment développer un outil de gestion réellement innovant, simple, nécessitant peu de formation, intuitif, complet, personnalisable à souhait et répondant aux différents problèmes évoqués ci-dessus pour un coût de commercialisation faible et accessible au plus grand nombre ?
La réponse est partiellement venue de l'apport de compétences des membres du projet et des partenaires.
A la fois, l'ouverture d'esprit et l’implication de nos partenaires et l'expérience de chacun de nous, ont permis de choisir des technologies de développement et de mise à jour des outils réellement innovantes.
La conception des outils a intégré l'expérience terrain des membres.
Les outils sont conçus à la fois, pour respecter les attentes des utilisateurs, faire évoluer les outils en fonction du retour d'expérience, et répondre également aux attentes des clients.
La conception des outils a intégré l'expérience terrain des membres.
Les outils sont conçus à la fois, pour respecter les attentes des utilisateurs, faire évoluer les outils en fonction du retour d'expérience, et répondre également aux attentes des clients.
Je profite de cette présentation pour remercier les très nombreux intervenants et partenaires qui nous ont aidé dans cette démarche, à toutes les étapes de ce projet. Les outils Planevent® sont le reflet du travail et de l'expérience de plusieurs dizaines de personnes.
En deux ans, notre projet n'a cessé de prendre de l'ampleur et de se développer.
En deux ans, notre projet n'a cessé de prendre de l'ampleur et de se développer.
- Eric SAGER (Gérant) -
CHIFFRES CLEF
Juin 2008 : Naissance de
la société UNIVERSALLES
14 dépôts de brevets
auprès de l'INPI
37 partenaires
